Job Description
Das HOTEL ESPERANTO, Kongress- und Kulturzentrum Fulda verfügt über 326 Zimmer, Junior-Suiten und Suiten, Beauty & Spa Esperanto auf 4.000 m², 19 Tagungsräume für bis zu 600 Personen sowie 3 Kongresshallen für Veranstaltungen bis zu 5.500 Personen. 2 Restaurants, Bierstube, Tages-Cafe, Cocktailbar und ein Grill-Restaurant mit Dachterrasse runden das gastronomische Angebot ab.
Anstellungsart: Teilzeit
- Telefonische Annahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen
- Beratung und Verkauf von individuellen Arrangements
- Buchungen aus Online-Kontingenten
- Annahme von Gutscheinbestellungen, Rechnungsstellung und Versand
- Vorbereitungen der VIP-Anreisen (Zimmer blocken, Treatments bestellen)
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder in der Touristikbranche oder in einem anderen Dienstleistungsberuf
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung
- Versiert im Umgang mit telefonischen Anfragen
- Sichere EDV-Kenntnisse (MS-Office und eines Hotelprogrammes, vorzugsweise SIHOT)
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
- Englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Sozialleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge
- Eine regelmäßige 5-Tage-Woche
- Flexible Arbeitszeit-Modelle
- Perspektiven und Karrierechancen innerhalb des Unternehmens
- Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
- Mitarbeiter-Rabatte
- Mitarbeiter-Kantine, verbunden mit einem arbeitgeberseitigen Essenzuschuss
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
- Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Lage