Job Description
LANGYARNS ist ein führender Anbieter von Handstrickgarnen und bewegt sich seit über 150 Jahren auf dem internationalen Markt. Produkteinnovation, Kreativität, ein hervorragender Kundenservice und ein grosses Dienstleistungsspektrum stehen im Fokus. Stricken ist voll im Trend!
Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst (m/w/d)
75% (30 Std./Woche)
Unsere Teamkollegin im Verkauf Innendienst an unserem Standort in Korschenbroich (DE) geht in den wohlverdienten Ruhestand. Wir suchen Dich als ihre Nachfolgerin. Du beginnst Anfang August oder nach Vereinbarung früher.
- Kundenbetreuung, Anlegen und pflegen von Kundenstammdaten
- Auftragsbearbeitung
Entgegennahme, Erfassung und Überwachung der Bestellungen (Telefon, Email, Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur Auslieferung - Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft
- Kundendienst
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft - Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
- Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten
- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken, Handeln und Fühlen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Innendienst
- Freude am direkten Kundenkontakt, auch in englischer Sprache
- Interesse an der Textilbranche, textile Affinität
- Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Vertrautheit im digitalen Umfeld
- Exakte und teamfähige Arbeitsweise
- Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
- Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken
- Bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen
- Selbstständige und interessante Tätigkeit in der Textilbranche
- Moderne Infrastruktur
- Sorgfältige Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet
- Hilfsbereites und motiviertes Team
- Arbeitsort in Korschenbroich (DE), kein Home Office