Job Description
Die J. T. Ronnefeldt KG ist ein erfolgreiches, mittelständisches Traditionsunternehmen auf dem Gebiet der Teeveredelung; unsere Produkte sind in über 80 Ländern der Welt vertreten. Seit 1823 gründet sich unser guter Ruf auf die Qualität unserer Produkte und den individuellen, fachkundigen Service für unsere Kunden.
Für unser Team in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Kaufmännischen Sachbearbeiter Zoll und Export (m/w/d)
- Termin- und qualitätsgerechte Abwicklung von Kundenaufträgen von der Auftragsbestätigung bis zur Lieferung
- Kompetente Betreuung internationaler Kunden, online und per Telefon
- Einholung, Erstellung und Organisation handelsüblicher Zoll- und Exportdokumente
- Komplette, zeitgerechte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Bearbeitung von Exportaufträgen (Vorbereitung, Erfassung, Rechnungslegung, Versand, Gutschriften, Reklamationsbearbeitung etc.)
- Proaktive Klärung von Problemen und deren Lösungen nach Absprache mit den Kunden und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Vertrieb
- Unterstützung des Bereichs Logistik
- Übernahme des Musterversands für den Export
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Weiterbildung im Bereich Zoll und Export
- Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung im Bereich Zoll und Export sowie im nationalen und internationalen Frachtverkehr
- Erfahrung im Auftragsmanagement und in der Kundenbetreuung
- Erfahrung in der Anwendung von ERP-Systemen (idealerweise MS Business Central)
- Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook
- Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
- Inhabergeführtes Unternehmen mit Leidenschaft
- Umfangreiche, abteilungsübergreifende Einarbeitung und Produktschulung
- Überdurchschnittliche Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits und attraktive Partnerangebote (insbesondere Hotels)
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Gute individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und kurze Entscheidungswege
- Attraktive Bezahlung, exzellente Arbeitsatmosphäre und motivierende Teamevents
- JobRad mit Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement