Job Description
HANSA PARTNER ist ein kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen, der seinen Mandanten in der Wirtschaftsprüfung sowie in der Steuer- und Rechtsberatung unterstützend zur Seite steht. Zahlreiche namhafte Unternehmen aus der Immobilien- und Schifffahrtsbranche sowie aus Produktion und Handel vertrauen auf unsere Professionalität und Erfahrung, schätzen aber auch unsere Flexibilität und innovativen Ideen. Mit 120 Mitarbeitenden, Partnerinnen und Partnern können wir in enger Zusammenarbeit für eine außergewöhnlich hohe Qualität unserer Arbeitsergebnisse sorgen.
Das sind nur einige Punkte, die uns auszeichnen. Wir laden Sie ein, Teil unseres Teams in der Hafencity zu werden. Zur weiteren Unterstützung suchen wir einen
IT-Support-Mitarbeiter / IT-Systemadministrator (m/w/d)
in Voll- oder Teilzeit (mind. 30 Stunden/Woche)
- Bereitstellung von technischem Support für unsere Mitarbeitenden bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen bei Desktops, Laptops und mobilen Geräten
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Softwareanwendungen
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in verschiedenen IT-Systemen
- Dokumentation von Support-Anfragen, Lösungen und Prozessen
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Kenntnisse in den Produkten Microsoft Windows, Windows Server und Office-Anwendungen sowie in Microsoft Active Directory und idealerweise in Microsoft 365
- Erfahrungen im technischen Support und im Umgang mit Ticketsystemen sind wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Freude am Umgang mit Menschen, eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise und Spaß an einer Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Werteorientierte und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Unternehmensgruppe mit vielfältigen Aufgaben und Möglichkeiten
- Möglichkeiten der fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Hybride Arbeitsplatzgestaltung
- Zertifizierung mit dem Hamburger Familiensiegel
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Nutzung des HVV-Jobtickets