Job Description
Formel D ist der globale Dienstleister der Automobilindustrie. Wir entwickeln marktführende Konzepte sowie individuelle, skalierbare Lösungen entlang der kompletten automobilen Wertschöpfungskette – von der Entwicklung über die Produktion bis hin zum Aftersales.Formel D wurde 1993 gegründet, der Hauptsitz der Unternehmensgruppe befindet sich in der Millionenmetropole Köln. In unseren interkulturellen Teams arbeiten heute weltweit mehr als 10.500 Personen aus 45 Nationen zusammen, die in über 90 Niederlassungen in 21 Ländern tätig sind.
- Als Kfz-Meister (w/m/d) im Garantiemanagement prüfst du Auffälligkeiten von Gewährleistungsanträgen auf technische und sachliche Richtigkeit unter Berücksichtigung der Unternehmensvorgaben. Diese können bspw. Reparaturvorgaben sowie Richtlinien für den Gewährleistungsprozess sein.
- Du bewertest die technische Plausibilität der Reparaturen auf Grundlage von Diagnoseprotokollen, Testmodulen, Servicemaßnahmen, Fehlerspeichereinträgen sowie Händlerkommentaren.
- Ebenfalls bewertest du identifizierte Fahrzeugvorschäden und Werkstattfehler eigenständig.
- Die Bearbeitung internationaler Gewährleistungsanträge auf Basis der jeweiligen Service- und Reparaturpakete fällt ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich.
- Du verfügst über eine technische Ausbildung als Kfz-Mechatroniker mit der Weiterbildung zum Techniker oder Meister und bringst ausgeprägtes technisches Know-how mit.
- Pluspunkt - Kenntnisse eines namhaften OEMs.
- Dein gutes Zahlenverstädnis sowie deine analytische Denkweise tragen dazu bei, komplexe Sachverhalte besser zu verstehen.
- Du bringst verhandlungssichere Deutsch- (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift mit sowie sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
- Sehr gute MS-Office/EDV-Kenntnisse, insbesondere in Excel, erleichtern dir deinen Arbeitsalltag.
- Eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit im Team zu arbeiten, runden dein Profil ab.
- Flexibles Arbeitsmodell mit Home-Office Regelung
- Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge
- Job Bike Leasing
- Deutschlandticket-Jobticket inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Corporate Benefits: Vergünstigungen bei zahlreichen interessanten Partnern
- Mitarbeiterevents
- Fundierte Einarbeitung
- Gesundheitsmanagement
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten