Sachbearbeiter Customer Service Ordermanagement (m/w/d)

ZEISS

Job Description
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.
Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.

ZEISS Semiconductor Manufacturing Technology

​Enabler für kleinere, leistungsfähigere und energieeffizientere Mikrochips. Arbeiten, wo das Morgen entsteht. ​

Was darf bei keinem Smartphone fehlen?

Genau, der Mikrochip – das Herzstück eines jeden elektronisch gesteuerten Systems. Rund 80 Prozent aller Mikrochips weltweit werden mit ZEISS Technologien gefertigt. ZEISS ist Technologieführer im Bereich Halbleiterfertigungs-Equipment. Mit hochpräzisen Lithographie-Optiken, Photomasken-Systemen und Lösungen für die Prozesskontrolle ermöglicht ZEISS die Herstellung von immer kleineren, leistungsfähigeren und energieeffizienteren Mikrochips – und prägt so mit seinen Innovationen das Zeitalter der Mikro- und Nanoelektronik entscheidend mit.

Zur Herstellung leistungsfähiger Halbleiter-Chips mittels Photolithographie entwickeln wir die weltweit modernsten Projektions- und Beleuchtungssysteme. Aufgrund der Verwendung von Extrem-Ultraviolettem-Licht (EUV) werden hohe Ansprüche an die Genauigkeit der Systeme gestellt. Leiten Sie eigenständig (Teil-)Projekte zur Entwicklung von robotergestützten Belade- und Rüstprozessen von High-End Optikkomponenten und seien Sie dabei Teil eines dynamischen Teams. Damit leisten Sie einen maßgeblichen Anteil an den neuen EUV-Produktgenerationen und helfen unseren Endkunden immer leistungsfähigere Mikrochips herzustellen.

  • (Teil-)Projekte leiten, in denen robotergestützten Belade- und Rüstprozesse im Rahmen der Optikfertigung entwickelt werden

  • interdisziplinäre Projektteams zusammenstellen und mit internen Kollegen und externen Partnern die Lösungen des Projektteams koordinieren und fachlich steuern

  • den Projektfortschritt präsentieren, dabei die Einhaltung von Termin-, Qualitäts- und Kostenzielen überwachen und im Rahmen ihrer Budgetverantwortung die Entwicklung sicher ins Ziel führen

  • offene Punkte klären, technische Anforderungen recherchieren, Lösungskonzepte und Gefahrenpotentiale analysieren, bewerten und die Prozesse mit allen notwendigen Werkzeugen entwickeln

  • aufkommende Probleme lösen, vorausschauend Investitionen, Kosten und notwendiges Personal planen, Änderungen integrieren, die Entwicklungsergebnisse vor Ort umsetzen und entwickelte Prozesse und Werkzeuge in Betrieb nehmen

  • während der Entwicklung und Serieneinführung die Prozesse begleiten, Risiken erkennen, Schwachstellen analysieren, Verbesserungsmaßnahmen erarbeiten und Probleme zielorientiert und technisch kompetent beheben, um final die Entwicklungsergebnisse an die Fertigung zu übergeben

  • Wissensaufbau, Dokumentation von Lessons Learned und Weiterentwicklung von Technologien, Methoden und Tools


  • erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. Maschinenbau, Mechatronik, Elektrotechnik, Naturwissenschaften, Industrial Engineering oder vergleichbar), gerne auch mit praktischer Erfahrung

  • erste Erfahrungen mit dem Einsatz von robotergestützter Prozessautomatisierung

  • idealerweise Erfahrung im Sondermaschinenbau sowie ein breites Interesse und technologisches Verständnis

  • als neugieriger Pionier, Eigeninitiative und Selbständigkeit sowie eine lösungsorientierte konstruktive Kultur im Umgang mit Kollegen

  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und strukturiertes Arbeiten, sowie Freude am Erreichen von Zielen als zuverlässiger und durchsetzungsstarker Problemlöser

  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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