Job Description
Als Manager Customer Request Management & Pricing (m/w/d) sind Sie verantwortlich für eine effiziente, genaue und vollständige Bearbeitung von (Projekt-) Ausschreibungen unserer Kunden, Inhouse- und Partneranfragen. Gemeinsam mit der Abteilung Operations & Project Management organisieren Sie die Abwicklung unserer Projektverladungen im In- und Ausland.
Projektlogistik ist unsere DNA. In der Conceptum Logistics Gruppe entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Transportlösungen, zu Wasser, zu Land oder in der Luft. Auf der ganzen Welt. Denn wir lieben komplexe Themen, suchen die Herausforderung und bieten Lösungen. Unseren Mitarbeitern bieten wir die Perspektive, unsere Zukunft mitzugestalten. Bei uns erwartet Sie ein offenes internationales Arbeitsumfeld mit Büros rund um den Globus (u.a. Kanada, USA, Kolumbien, Peru, Brasilien, Uruguay, Spanien, Schweden, Finnland, Türkei, Usbekistan, Indien und China). Als mittelständisches Unternehmen verfügen wir über kurze Entscheidungswege und alle Mitarbeiter übernehmen schnell Verantwortung. Vertrauen und Respekt prägen unseren Umgang miteinander.
- Verantwortung für effiziente, genaue und vollständige Bearbeitung von (Projekt-) Ausschreibungen unserer Kunden, Inhouse- und Partneranfragen
- Bearbeitung aller Kunden-Anfragen gem. Customer Value
- Unterstützung beim Tender Management im Rahmen von Projektausschreibungen
- Vertretung des Unternehmens bei Verkaufsgesprächen, Angebotsabklärungsgesprächen, Verhandlungen und Kick-off-Meetings
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Lieferanten, Reedern, Terminals, Partnern und Agenten (auch international)
- Reisetätigkeit (Lade- und Löschüberwachung, Kick-Off Meeting etc.)
- Bearbeitung aller Anfragen aus den Landesgesellschaften
- Ermittlung von wettbewerbsfähigen/optimalen Preisen und Konditionen
- Einholung/Follow-up von Raten und Konditionen bei allen relevanten Lieferanten/Partnern
- Charter Raten für Projektanfragen (Einholen von Preisen, Konditionen) in Abstimmung mit den Vorgesetzten und Verantwortlichen
- Follow-up aller Angebote, ggfs. Nachverhandlung/Nachbesserung (inkl. 4-Augen-Prinzip) in Abstimmung mit dem Customer Management
- Abstimmung mit dem Order Management und ggfs. Ländergesellschaften
- Nutzung, Pflege sowie Erweiterung einer zentralen Datei mit Suppliern, Raten, Besonderheiten etc.
- Eine kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Bereich Spedition und Logistik oder Schifffahrt) oder vergleichsweiser Abschluss
- Erste Erfahrungen im Bereich der Projektverladung (OOG, Heavy Lift)
- Erste Erfahrungen oder Interesse an Breakbulk Transporten im Bereich See/Land
- Freude an der Abwicklung internationaler Großprojekte
- Die Bereitschaft Neues zu lernen, sich aktiv einzubringen und ein hohes Maß an Eigenmotivation
- Offenheit, Teamfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Gute MS-Office-Kenntnisse, Kenntnisse von Cargosoft wünschenswert
- Gute Englischkenntnisse, ggf. weitere Fremdsprachen
An unserem Headquarter an den Hamburger Landungsbrücken, arbeiten wir in kleinen flexiblen Teams in enger Zusammenarbeit mit unseren Standorten in Bremen und Düsseldorf sowie den Kollegen unserer Auslandshäuser. Bei uns erwartet Sie ein offenes, internationales Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien. Wir bieten unseren Mitarbeitern die Perspektive, unsere Zukunft mitzugestalten und sich aktiv einzubringen. Dabei unterstützen wir sie durch z.B. Coachings oder Fortbildungen. Regelmäßige Teamevents stärken unser positives Arbeitsklima und die offene Unternehmenskommunikation. Flexible Arbeitszeiten und -orte schaffen die Grundlage für eine gute Work-Life-Balance
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