Job Description
Egal welche Story Sie sich aussuchen – Sie sind der Star!
Bei Melia Hotels International haben Sie die Möglichkeit Ihre Zukunft zu gestalten. Für uns ist Ihr Talent das wichtigste: Wir teilen die Leidenschaft, die Sie dazu bringt mit ganzem Herzen dabei zu sein, jeden Tag aufs Neue. Wir stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen über sich hinauszuwachsen und jeden Erfolg zu feiern. Denn gemeinsam sind wir die Stars unserer eigenen Geschichte.
Möchten Sie ein neuer Star am Meliá Himmel werden? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Innside Düsseldorf Hafen als
Assistant Front Office Manager (m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit
- Mitverantwortlich für den Ablauf am Front Office
- Führung des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers
- Begrüßung und individuelle Betreuung der Gäste während des Aufenthalts
- Mitverantwortlich für die Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung
- Mitverantwortlich für die Einarbeitung und Weiterbildung der Mitarbeiter
- Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Durchführung von Mitarbeiter- und Bewerbungsgesprächen in Abwesenheit des Front Office Managers
- Administrative Front Office Arbeiten
- Intensive Kommunikation mit anderen Abteilungsleitern
- Jeder macht gerne Urlaub. Unsere Mitarbeiter:innen erhalten zu Beginn eine kostenlose Übernachtung im eigenen Hotel inkl. Abendessen und Frühstück für zwei Personen. Zusätzlich gibt es nach der Probezeit 30.000 Willkommenspunkte für unser Mitarbeiterprogramm. Alle Mitarbeiter:innen erhalten dauerhaft vergünstigte Raten in allen Meliá Hotels weltweit.
- Damit ihr Euch ausreichend erholen könnt, bekommt jeder bei uns 30 Urlaubstage im Jahr.
- Auch für das leibliche Wohl ist mit dem 30% F&B Discount in allen Meliá Hotels weltweit gesorgt.
- Von den vergünstigten Raten können auch Verwandte und Freunde profitieren.
- Damit ihr bequem zur Arbeit kommt, bezahlen wir Euch das Jobticket.
- Unser Team lebt von den Stärken jedes Einzelnen und ist eingespielt. Man unterstützt und respektiert sich, um noch besser zu werden.
- Um sicherzustellen, dass Ihre Premiere bei uns gelingt, erhalten Sie eine strukturierte Einarbeitung und ausreichend Unterstützung.
- Da wir Sie zum Strahlen bringen möchten, bieten wir unterschiedliche interne und externe Trainings und interne Karrierechancen.
- Jeder Tag ist anders und gerade das macht die Tätigkeit bei uns spannend.
- Damit Sie sich während der Arbeitszeit stärken können, stellen wir Ihnen Essen und Getränke zur Verfügung.
- Wir möchten, dass es unseren Mitarbeitern (m/w/d) gut geht. Deshalb organisieren wir regelmäßig Gesundheitstage und bieten Rabatte auf Mitgliedschaften in Fitnessstudios.
- Da sich jeder über ein Schnäppchen freut, bieten wir eine Reihe von Vergünstigungen auf Kleidung, Autovermietung etc.
- Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Front Office Shiftleader oder eine vergleichbare Position
- Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art
- Eine charmante und positive Ausstrahlung
- Leidenschaft für Ihren Beruf
- Sehr gute Englischkenntnisse; Spanischkenntnisse sind von Vorteil