Job Description
Die Versicherungsbranche ist wie das Leben: immer in Bewegung – und wir von ROLAND gestalten den Wandel aktiv mit. Als Rechtsschutz-Experte mit jahrzehntelanger Erfahrung sorgen wir dafür, dass unsere Kund:innen ihre Konflikte fair, gleichberechtigt und nachhaltig lösen – im Sinne unseres Anspruchs „besser miteinander“! Wie wir es schaffen, nicht stillzustehen? Wir sind ein starkes Team aus Nachvorneschauern*, Cleverdenkern, Innovationstreibern und Visionenverwirklichern – so gestalten wir gemeinsam die Gegenwart und die Zukunft.
Werde Teil des Teams!
- Erfassung, Modellierung, Analyse und Bewertung von Prozessen sowie Identifizierung von Optimierungspotentialen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Verantwortung für die kundenorientierte Optimierung der Kerngeschäftsprozesse nach Lean/Six Sigma
- Ansprechpartner für die Fachbereiche als Prozessberater, Durchführung von zielgruppenrelevanten Workshops sowie gemeinsame Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten
- Modellierung bestehender Prozesse im BPMN-Standard mithilfe digitaler Tools sowie Abstimmung mit unserer Governance-Abteilung
- (Weiter)Entwicklung von versicherungstypischen Prozesskennzahlen und -kennzahlensystemen
- Analyse sowie Identifikation von Abweichungen und Ursachen mit Herleitung von geeigneten Gegenmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit unseren agilen Teams und der IT für die Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen im Sinne von Digitalisierung und Automatisierung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als Prozessmanager und im Prozessmanagement, idealerweise in einer (Finanz-) Dienstleistungsbranche eines Mittelstands
- Praxiserfahrung in der Leitung von Prozessoptimierungsprojekten mit einem sehr guten Verständnis von End-to-End Prozessen
- Sichere Anwendung von Lean-Methoden / Six Sigma, idealerweise Zertifizierung als Green Belt, mit Nachweis von realisierten Prozessverbesserungen
- Erfahrung mit gängigen Notationen (BPMN 2.0) und Modellierungswerkzeugen (z.B. BIC, Signavio, ARIS), bestenfalls in Kombination mit Risikomanagementsystemen
- Sehr gute Beratungs-, Moderations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten im Sinne eines Inhouse Consultants
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie analytische und strukturierte Vorgehensweise
- Sicherheitgeber: Wer sorglos nach vorne schauen will, muss bereits heute für morgen abgesichert sein. Wir bieten Dir Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Rabatte bei Versicherungsprodukten.
- Wertschätzer: Damit Dir die Work-Life-Balance gut gelingen kann, unterstützen wir Dich mit flexiblen Teilzeitmodellen, Gleitzeit sowie mobilem Arbeiten. Zudem bieten wir ein bezuschusstes Deutschlandticket sowie eine eigene Mitarbeitenden-Kantine.
- Talentförderer: Unser Weiterbildungsangebot wächst stetig, damit sich unsere Nachvorneschauer fachlich und persönlich entwickeln können. Zusätzlich fördern wir die interne Vernetzung unserer Mitarbeitenden durch zahlreiche Formate.
- Zukunftsgestalter: Bei uns hast Du die Möglichkeit, die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mitzugestalten. Es erwartet Dich eine offene und unterstützende Arbeitsatmosphäre mit einem vielfältigen und spannenden Aufgabenspektrum.
- Wertegeber: Die ROLAND Werte sind ein fester Teil unserer Unternehmenskultur. Sie gestalten unser Miteinander, dienen uns als Wegweiser für Entscheidungen und ermöglichen uns, mutig neue Wege zu gehen.
Interesse geweckt? Sehr gut! Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du ganz einfach über den Button „Jetzt bewerben“ hochladen.
* Nachvorneschauer und alle weiteren Beschreibungen umfassen alle Geschlechter und werden von uns im Plural beschrieben.