Job Description
Das DHL Drehkreuz am Flughafen Leipzig/Halle ist das weltweit größte Luftfrachtdrehkreuz im DHL Express-Netzwerk. Jede Nacht übernehmen eingespielte Teams die Verantwortung für wichtige Luftfracht, um diese innerhalb kürzester Zeit zu entladen, sortieren und wieder zu verladen.
Dabei bietet das DHL Drehkreuz Leipzig einen einzigartigen Arbeitsplatz mit spannenden Jobs und Karrieremöglichkeiten für Fachkräfte sowie den Berufs- und Quereinstieg.
Starte auch du deine Karriere bei DHL und werde Teil der faszinierenden Welt der Logistik.
DEINE AUFGABEN:
Du identifizierst Verbesserungspotenziale, leitest Verbesserungsinitiativen und coachst Kolleg:innen zur Schaffung einer kundenzentrierten Arbeitsumgebung, u.a. anhand von Kundenfeedback.
- Ansprechpartner im Bereich kontinuierliche Verbesserung inklusive fachliche Führung von an den Verbesserungsinitiativen beteiligten Mitarbeitern
- Steuerung der Verbesserungsinitiativen hinsichtlich der Customer Experience
- Aktives Treiben und Bewerben unserer internen Programme zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung aller Mitarbeiter:innen
- Erwecken von Bewusstsein für und Interesse an kontinuierlichen Verbesserungsprozessen
- Regelmäßiges Erheben und Analysieren der VOC (Voice of the Customer) sowie Durchführung des dazugehörigen Reportings
- Facilitation aller Inhouse-Trainings zur Befähigung der Organisation, Kundenfeedback erheben und nutzen zu können
- Unterstützung und Voranbringen regionaler Verbesserungsinitiativen und -projekte auf lokaler Ebene
DEIN PROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder abgeschlossene, einschlägige Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Erfahrung in den folgenden Bereichen ist von Vorteil: Change-Management, Lean / Six Sigma, KVP, Erwachsenenbildung und -training, Projektmanagement
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgezeichneter Teamplayer, der Vertrauen schafft und Menschen aller Ebenen motivieren kann
- Hervorragende analytische und Problemlösungsfähigkeiten
- Strategisches Denkvermögen und gute Organisationsfähigkeit
DAS BIETEN WIR DIR:
- Ausgezeichneter Top-Arbeitgeber (Great Place to Work) 2023
- Spannende und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Arbeitsumfeld beim Vorreiter für Expresslieferungen
- Offene Feedbackkultur, flache Hierarchien und ein motiviertes Team
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit remote zu arbeiten
- Weiterbildungen und Schulungen sowie gute konzerninterne Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Jobticket (Deutschlandticket oder MDV-Abo), Jobrad-Leasing, kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze sowie kostenfreier Bustransfer zwischen dem S-Bahnhof Schkeuditz und dem Drehkreuz
Die Stelle ist zur Vertretung bis 30.04.2026 befristet zu besetzen.
Bei Fragen zu den Stellenangeboten am DHL Drehkreuz Leipzig wende dich gerne telefonisch (+49 341 4499 6789) oder per E-Mail ([email protected]) an das Recruiting Team.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
View More