Job Description
Wenn rund 1100 HOCHBAHN-Busse täglich in Hamburg und Umgebung auf immer nachhaltigere Weise Fahrgäste von A nach B befördern – dann ist das auch unser Verdienst! Denn als Tochterunternehmen der Hamburger Hochbahn AG leisten wir von der FFG eine perfekte technische und ingenieurseitige Betreuung der Fahrzeuge. Und halten so die gesamte Stadt in Bewegung.
Dabei können wir uns immer auf den Einsatz unserer rund 320 Mitarbeitenden verlassen: In einer familiären Atmosphäre und an modernen Arbeitsplätzen geben unsere starken Teams täglich ihr Bestes, um die Mobilitätskonzepte der Zukunft auf die Straße zu bringen.
Da wollen Sie unbedingt dabei sein? Dann nichts wie los: Packen Sie mit an, bringen Sie eigene Ideen ein – und verstärken Sie unseren Fachbereich IT.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen
Fachbereichsleiter IT (m/w/d)
- Erster Ansprechpartner / Berater (m/w/d) für die Anwendenden bei allen grundsätzlichen Hard- und Softwarefragen
- Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zur HOCHBAHN-IT und deren Dienstleistern
- Sicherstellung des operativen Betriebs der von FFG genutzten IT-Systeme
- Initiierung von Hard- und Softwarebestellungen inkl. Lenkung der zuständigen Dienstleister auf Basis der IT-Anforderungen der Fachseiten
- Bearbeitung Nachverfolgung von Tickets (1st- und 2nd-Level-Support)
- Koordination und Betreuung von IT-Projekten in Zusammenarbeit mit den Dienstleistern und Fachseiten / Anwendenden sowie der HOCHBAHN und deren Dienstleistern
- Fachliche und disziplinarische Führung eines Mitarbeitenden im Fachbereich
- Mitarbeit bei der Optimierung der IT-Prozesse im Unternehmen
- Instandhaltung, Umbau, Erweiterung sowie Modernisierung der bestehenden IT-Infrastruktur
- Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, ein anderweitiger Studienabschluss mit Berufserfahrung im IT-Umfeld oder eine gleichwertige Ausbildung mit langjährig fundierter Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Umfangreiche Erfahrung in der Hard- und Softwareadministration
- Erfahrungen mit Betriebssystemen (Windows, Linux, IOS), AD Administration, HCL Notes, VMWARE (Vcenter, ESX), VoIP Telefonie, Endpoint security, Firewall Management (PFSense, Veeam Backup), Document Management und SAP sind wünschenswert
- Ausgeprägte „Hands-on-Mentalität“, sehr flexible, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit
- Interesse an Omnibus-spezifischer IT-basierter Diagnosetechnik, Fehleranalyse in Zusammenarbeit mit den Ingenieuren der jeweiligen Fachabteilungen
- Fähigkeit, sich selbst zu organisieren sowie Themen und Projekte in Einklang mit dem Tagesgeschäft zu bearbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Verdienen, was Sie verdienen: Mit einem überdurchschnittlichen Gehalt
- Erholung inklusive: Mit 30 Urlaubstagen jährlich
- Unser Beitrag zu Gesundheit und Vorsorge: Mit einer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und betrieblichem Gesundheitsmanagement
- Kontinuierlich wachsen: Dank vielfältiger Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
- Mobil bleiben: Sie erhalten ein kostenloses Deutschlandticket und wir bieten die Möglichkeit des Fahrradleasings (Job Rad)