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Job Description

Referenzcode: 10385
Gesellschaft: TÜV Rheinland Service GmbH

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.

• Als IT Specific Service Expert*in sind Sie für den 2nd Level Anwendungssupport bei software- und hardwaretechnischen Problemen und Störungen verantwortlich.
• Sowohl die Installation von Betriebssystemen und Software über ein Softwareverteilsystem, inklusive Pflege der zugehörigen Installationsprofile mit dem Ziel der Standardisierung der Softwareausstattung der Produktionssysteme im Bereich der TÜV Rheinland Mobilität, gehören zu Ihren Aufgaben, als auch die Planung und Durchführung von Roll-Outs zur Aktualisierung der Produktivsoftware nach den Anforderungen von Business und Fachabteilungen.
• Sie installieren, konfigurieren und testen IT-Systemen und IT-Komponenten und überehmen außerdem die Fernwartung von Servern, Netzkomponenten und IT-Diensten.
• Die Erstellung von Anleitungen und Schulungsunterlagen inklusive der Durchführung von Schulungen für die IT Applikationen des Geschäftsbereichs für die Endanwendung.
• Sie sind die Schnittstelle zu Drittanbietern für Hardware- und Software zur Integration Ihrer Produkte, wie bspw. Prüfequipment, in die Produktionsumgebung der TÜV Rheinland Mobilität.

• Abgeschlossene Ausbildung in der IT Systemelektronik, Elektrotechnik, Informations- und Systemtechnik, Fachinformatik für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld wie beispielsweise als Systemadministrator*in
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Betreuung von Anwender*innen - remote sowie auch vor Ort im direkten Umgang mit Kunden
• Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und MS-Office-Produkte
• Neben sehr guten Deutschkenntnissen, sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich

• Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
• Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
• Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
• Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
• Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.

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