Job Description
Die Unternehmensgruppe STERNPARTNER TESMER ist mit über 1.300 Mitarbeitenden der größte Mercedes-Benz Vertragspartner in Norddeutschland. Geografisch liegen unsere über 20 Standorte im Dreieck zwischen Hamburg, Bremen und Hannover.
Ein Teil unseres Teams zu werden, bedeutet nicht nur, die Karriereleiter nach oben zu steigen. Wir bieten Ihnen Raum für Ihre Persönlichkeit, Weiterentwicklung, Zusammenhalt & ehrliche Kommunikation.
Seien Sie / DABEI und helfen Sie uns, die Zukunft vor Ort zu gestalten!
Zur Erweiterung unseres Serviceteams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceberater PKW. Die ausgeschriebene Position ist unbefristet und in Vollzeit ausgeschrieben.
- Betreuung von Kunden in unserem Servicebereich und Auftragsannahme
- Beratung von Serviceleitungen, Reparaturen und Wartungsarbeiten
- Terminierung und Koordination von Werkstattterminen
- Abstimmung des Reparaturumfangs und Rechnungserläuterung für unsere Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstattteam, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Beachtung der Herstellervorgaben
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich, bestenfalls mit Zertifizierung zum Serviceberater oder Kfz-Meister
- erste Erfahrung in der serviceorientierten Kundenberatung
- sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und empathisches Auftreten
- sympathischer Teamplayer mit Organisationstalent
- Kundenorientierung und Servicebewusstsein
- Achten & Anerkennen
unbefristete Vollzeitanstellung, Hansefit-Mitgliedsschaft & 30 Tage Urlaub - Wissen & Werten
regelmäßiger Centerlunch: offene Kommunikation & transparenter Informationsaustausch - Ich & Wir
Mitarbeiterrabatte, Fahrradleasing - JobRad, jährliche Events wie Family-Day & Weihnachtsfeier - Fördern & Fordern
STERNPARTNER-Akademie, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten & interne Karrierechancen - Zutrauen & Vertrauen
wertschätzende & aufgeschlossene Arbeitsatmosphäre, familienfreundliche Arbeitsbedingungen - Heute & Morgen
Check-up-Angebot: Gesundheitsförderung & Prävention, regelmäßige Potenzialanalyse mit Vorgesetzten
Wir haben uns die Frage gestellt: What's NEXT? Mehr zu unseren Unternehmenswerten, unserem moralischen Kompass, finden Sie hier: https://www.sternpartner.de/next.
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