Content Marketing Manager (m/w/d)

St. Franziskus-Hospital GmbH

Job Description

Medizinische Fachangestellte im Patient:innenmanagement für die Kinderchirurgische Ambulanz (m⁠/⁠w⁠/⁠d)
Münster, Deutschland — St. Franziskus-Hospital GmbH

Das St. Franziskus-Hospital Münster ist ein akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Münster. Als Krankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 598 Betten beschäftigen wir rund 2.300 Mitarbeitende. Durch 20 Hauptfachabteilungen und 2 Belegabteilungen werden jährlich ca. 31.000 stationäre und 70.000 ambulante Patienten behandelt.

Willkommen in Münster, einer der lebenswertesten Städte Deutschlands!

Im steten Bewusstsein unserer franziskanischen Werte sind uns Mitarbeiter*innen mit jeglichen kulturellen und religiösen Hintergründen herzlich willkommen.

Für den Aufbau und die Implementierung eines Case Managements innerhalb der neu strukturierten Klinik für Kinder- und Jugendchirurgie, interdisziplinäres Zentrum für angeborene Gefäßanomalien IZAG suchen wir Sie, damit wir gemeinsam die Versorgung unserer Patienten verbessern können.


  • Aufbau von Versorgungsstrukturen des Managements der Patient:innen im interdisziplinären Zentrum für angeborene Gefäßanomalien innerhalb der Klinik für Kinderchirurgie
  • Erfassung und Bewertung der Bedürfnisse des Patient:innen (z. B.: Annahme von Behandlungsanfragen per E-Mail, Zusammenführen von Vorbefunden, z.B. MRT-Aufnahmen sowie Befundfotos, Nachbetreuung und Planung von Folgebehandlungen.
  • Annahme und Organisation der Behandlung von ausländischen Patient:innen
  • Entwicklung von individuellen Betreuungsplänen, Evaluation des Fortschritts
  • Planung des Aufenthalts und enge Begleitung von Patient:innen und Angehörigen
  • Teilnahme an interdisziplinären Fallbesprechungen im engen Austausch mit dem ärztlichen und pflegerischen Fachpersonal sowie allen am Versorgungsprozess Beteiligten, als Fürsprecher für unsere Patient:innen
  • Gezielte Fallsteuerung innerhalb der internen Versorgungsstrukturen und in Kooperation mit externen Partnern durch Anmeldung und Koordinierung von Diagnostikanfragen und Beratungsangeboten sowie Termin- und OP-Planung
  • Organisation und Durchführung von Schulungsangeboten für Patient:innen und Angehörige

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als exam. Pflegefachkraft oder Medizinische Fachangestellte
  • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich des Case Managements oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium z. B. in Pflege- und Case Management
  • Sie haben Berufserfahrung im Krankenhaus
  • Sie haben eine hohe EDV-Affinität und verfügen über gute Kenntnisse klinischer Systeme wie z. B. Orbis
  • Sie können fließend in Wort und Schrift auf Englisch kommunizieren
  • Sie haben eine ausgeprägt patienten-, kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise, insbesondere auch im Umgang mit Kindern
  • Sie haben Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterbildung
  • Sie können sich mit den Zielsetzungen eines christlich geprägten Krankenhauses identifizieren

  • Eine Tätigkeit im Team Franziskus – wir arbeiten im Team und pflegen ein verantwortliches Miteinander
  • Arbeiten in der 5-Tage-Woche (Montag bis Freitag)
  • eine Vergütung nach den Arbeitsvertragsrichtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR) inklusive zusätzlicher Sozialleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge u. v. m.
  • Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung eines sich stetig entwickelnden Krankenhauses
  • Unterstützung bei themenbezogenem Fortbildungswunsch
  • Vielfältige interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten inkl. bezahlter Freistellung und E-Learning-Angeboten
  • Ein EDV-gestütztes Dokumentationssystem
  • Das Jobrad (Leasing von bis zu 2 Fahrrädern)
  • Das Jobticket zur Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
  • Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Massagen oder Sportkurse)
  • Gemeinsame Aktivitäten, z. B. Sommerfest, Chor
  • Überzeugen Sie sich von unseren Benefits auf unserer Website unter dem Punkt „Was wir als Arbeitgeber bieten“

Davon profitieren Sie stiftungsweit

  • Job mit Sinn
    Mit Ihrem Engagement leisten Sie einen entscheidenden Beitrag für das Gemeinwohl der Menschen in der Umgebung.
  • Perspektiven
    Wir bieten Ihnen reichlich Perspektiven dank vielfältiger Aufstiegs- und Entwicklungschancen innerhalb des Einrichtungsverbunds.
  • Fort- und Weiterbildung
    Sie profitieren von hervorragenden Fort- und Weiterbildungsangeboten mit zahlreichen Möglichkeiten, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Wir stellen Sie gerne für die Zeit dieser Maßnahmen frei.
  • Faire Bezahlung
    Ihre Arbeit wird fair und marktgerecht nach dem eigenen Tarifwerk der Caritas (AVR) vergütet, dabei profitieren Sie neben den anlagenspezifischen Vergütungsbestandteilen auch von den automatischen Gehaltsentwicklungen.
  • Betriebliche Altersvorsorge
    Zusätzlich zu Ihrem Gehalt erhalten Sie über uns eine betriebliche Altersvorsorge. Das Beste daran? Monatlich werden 6% von Ihrem zusatzversorgungspflichtigen Einkommen in die Katholische Zusatzversorgungskasse eingezahlt. Sie selbst beteiligen sich nur mit 0,4% daran und profitieren sogar noch von einer Hinterbliebenen- und Erwerbsminderungsversorgung.
  • 30 Tage Urlaub plus
    Reichlich Zeit, zu entspannen und Energie zu tanken. Und einen extra Tag gibt es bei Ereignissen wie Geburt oder Hochzeit.
  • Spirituelle Auszeit
    Im Rahmen einer unserer vielfältigen spirituellen Angebote können Sie Ihr seelisches Wohlbefinden stärken. Gerne befreien wir Sie hierfür von Ihrer Arbeitszeit!
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