Job Description
Die Hotelite Group ist ein dynamisches und junges Hotelmanagement Unternehmen. Wir sind Partner von international führenden Hotelgruppen wie der InterContinental Hotels Group (IHG) mit über 5.000 Hotels weltweit und Accor mit über 4800 Hotels weltweit. Weiterhin arbeiten wir mit nationalen Größen wie Dorint Hotels & Resorts und Maritim zusammen.
Werde Teil unseres aufstrebenden Unternehmens. Starte Deine Karriere bei Hotelite!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe
- Erfahrung im Bereich Hotel- oder Hostelrezeption, gerne auch Quereinsteiger
- Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Gute Kenntnisse in der Anwendung von Hotelsoftware
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
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Spannende Herausforderung: Werde Teil des Teams, das an der Eröffnung eines neuen Hostels in Berlin beteiligt ist.
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Entwicklungsmöglichkeiten: Nutze die Gelegenheit, in einem wachsenden Unternehmen Karriere zu machen und dich weiterzuentwickeln.
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Internationales Umfeld: Arbeite in einem multikulturellen Umfeld und lerne Menschen aus der ganzen Welt kennen.
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Attraktives Gehaltspaket: Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket
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Empfang und Gästebetreuung:
- Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste.
- Durchführung von Check-in und Check-out Prozessen.
- Beantwortung von Gästeanfragen und Bereitstellung von Informationen.
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Reservierungsmanagement:
- Erfassung und Verwaltung von Buchungen.
- Koordination mit anderen Abteilungen für eine optimale Zimmerauslastung.
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Gästebetreuung:
- Sicherstellung eines hervorragenden Gästeservice.
- Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden und -anliegen.
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Administrative Unterstützung:
- Pflege von Gästedaten und Unterstützung bei Berichterstattung.
- Mitarbeit bei allgemeinen administrativen Aufgaben.