Job Description
First Class mit Familientradition
Das Alpen Hotel München ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel in Münchens Innenstadt, in einer ruhigen Seitenstraße zentral gelegen. Sämtliche Sehenswürdigkeiten, die Altstadt mit Fußgängerzone, Marienplatz und Rathaus sowie das berühmte Oktoberfest sind vom Hotel aus bequem zu Fuß zu erreichen.
Unsere 55 Zimmer, in modernem Alpenchic Stil eingerichtet, verwöhnen mit Charme und Komfort.
Zwei Multifunktions-Räume im Erdgeschoß stehen sowohl als Tagungsräume, als auch für private Feiern zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit
* Verantwortung für den täglichen Schichtablauf an der Rezeption und deren unterschiedlichen Aufgabenbereiche
* Unterstützung der Rezeptionsmitarbeiter
* Sicherstellung unseres Qualitäts- und Serviceanspruchs und Gästezufriedenheit
* enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen sowie mit der Reservierungs- und der Verkaufsleitung
* Reservierungsverwaltung, Buchungsangebote und -bestätigungen für Zimmer und Tagungen
* Messebuchungen, Reservierungskontrollen, Proforma-Rechnungen
* Prüfen von Kommissionsrechnungen
* Erstellen von Statistiken in Absprache mit der Verkaufsleitung
* diverse Korrespondenz
* Einarbeitung von Auszubildenden und neuen Mitarbeitern
* idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie und/oder Berufserfahrung in ähnlicher Position
* Spaß am Beruf und Engagement
* Kollegialität, Fairness, Flexibilität
* Verantwortungsbewusstsein
* gute Deutsch- und Englischkenntnisse
* einen Arbeitsplatz in netter Atmosphäre
* abwechslungsreiche Arbeiten mit hoher Eigenverantwortung und Selbständigkeit sowie Raum für eigene Ideen
* ein familiäres Privathotel mit individuellem Charme
* übertarifliche Bezahlung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* perfekte MVV Verkehrsanbindung durch zentrale Innenstadtlage, Fahrkosten (Deutschlandticket) werden von uns vergütet
* Kaffee, Tee, Wasser gratis