Job Description
WIR als Kreiswerke Main-Kinzig GmbH zählen mit mehr als 250 Beschäftigten zu einem der bedeutendsten Versorgungsunternehmen im Main-Kinzig-Kreis. In unserem Netzgebiet versorgen wir rund 130.000 Menschen mit Trinkwasser und rund 100.000 Menschen mit Strom. Außerdem schlägt unser Herz für nachhaltige Energielösungen: Innovative Produkte wie unsere PV-Lösungen sind besonders attraktiv, wenn sie den Strom zum Aufladen von E-Fahrzeugen gleich mitliefern.
Zur Unterstützung suchen WIR:
Mitarbeiter Forderungsmanagement (w/m/d)
Befristung:
befristet (2 Jahre - Elternzeitvertretung)
Beginn:
ab sofort
Umfang:
Vollzeit (39 Stunden/Woche)
- Durchführen des gerichtlichen und außergerichtlichen Mahnverfahrens von Tarifkunden (Strom/Wasser)
- Erstellen und Bearbeiten von Sperraufträgen
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Beantworten von Kundenbriefen und E-Mails für das Forderungsmanagement
- Durchführen der Abschlagssollstellung sowie der Bankeinzüge
- Erstellen von Strom- und Wasserabrechnungen im Abrechnungssystem
- Zusammenstellen von Berichten für die Teamleitung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse
- Fundierte Erfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise in der Energiebranche
- Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Überzeugende, freundliche und aufgeschlossene Art sowie Durchsetzungsfähigkeit
- Hohe Teamfähigkeit, Eigeninitiative und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint)
- Anstellung in Vollzeit mit einer attraktiven Vergütung nach TV-V
- 30 Tage Urlaub/Jahr zzgl. arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
- 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) sowie jährliche Mitarbeiterprämie
- Angebot zum mobilen Arbeiten und Gleitzeitregelung
- Täglicher Essensgeldzuschuss und Energiekostenzulage
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Individuelle Personalentwicklungsmaßnahmen
- Regelmäßige Gesundheits- und Präventionsangebote im Rahmen des BGM
- Umfangreiche betriebliche Altersvorsorge und weitere freiwillige Sozialleistungen