Job Description
Sachbearbeiter (w/m/d) | Krankenversicherung
Vollzeit: 37,75h | Arbeitsort: Freiburg, Fellbach, Augsburg | Abteilung: Kundenservice Vertrag | Hybrides Arbeiten
So sind wir:
Wir sind eine private Krankenversicherung mit ca. 800 Mitarbeitenden. Seit fast 100 Jahren verbindet uns die Leidenschaft für Menschen und Gesundheit. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ist unser Fokus die Gesundheit unserer Mitglieder. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und die Erfahrungen jeder und jedes einzelnen Mitarbeitenden. Dabei begegnen wir uns auf Augenhöhe, gehen offen miteinander um und leben eine vertrauensvolle Kultur. Innovation und Fortschritt sind uns wichtig, um dem ständigen Wandel und den künftigen Herausforderungen gerecht zu werden. Dafür benötigen wir starke Persönlichkeiten.
Werde auch du Teil der SDK und schreib die Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiter!
- Beratung und Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern in Vertragsfragen zur Voll- und Zusatzkrankenversicherung
- Durchführung sämtlicher Vertragsänderungen für alle Produkte und Tarife der SDK
- Komplette Antragsbearbeitung von der Erfassung über die Annahmeentscheidung bis hin zur Policierung
- Telefonischer Ansprechpartner für unsere Kunden
- Führen des Schriftwechsels mit Kunden und Vertriebspartnern
- Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder einfach Interesse am Einstieg in den Kundenservice eines privaten Krankenversicherers
- Bezug zum Gesundheitsmarkt und zur privaten Krankenversicherung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am Umgang mit Menschen
- Spaß am Telefonieren
- Flexibilität und Teamfähigkeit
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Flexible Arbeitszeiten (37,75 Stundenwoche bei Vollzeit), 30 Tage Urlaub, Bezahlung nach Tarifvertrag der Versicherungswirtschaft (13,7 Gehälter mit Sonderzahlungen), vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge und Krankenversicherung
- Moderne New Work Umgebung mit Desksharing, Dachterrasse, Barista Bar und Betriebsrestaurant
- Sehr gute Erreichbarkeit – sowohl mit dem ÖPNV als auch PKW, Dienstrad-Angebot
- Fitness- und Gesundheitsbereich zur kostenfreien Nutzung, diverse Gesundheitsangebote, wie bspw. Vorträge, Check-Ups, Team- und Unternehmensevents
- Individuelle Weiterbildungsangebote, Online-Lernprogramme, regelmäßige Dialogformate, z. B. mit den Vorständen oder Expertinnen und Experten aus dem SDK-Team zu diversen Fachthemen
Wenn du nach Möglichkeiten suchst, zu gestalten, Dinge besser zu machen und weiter zu wachsen, passt du perfekt zu uns!
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