Job Description
Wir von LACROIX sind davon überzeugt, dass Technologie zu einer unkomplizierteren, nachhaltigeren und sichereren Umwelt beitragen sollte. Dafür arbeiten wir seit mehr als 50 Jahren! Heute mit rund 5.300 Mitarbeiter*innen an 12 internationalen Standorten weltweit. Mit unseren drei erfolgreichen Geschäftsbereichen City (intelligente Straßeninfrastruktur), Electronics (Entwicklung und Herstellung elektronischer Geräte) und Environment (Management von Wasser- und Energienetzen) zählt die LACROIX Group zu den führenden Unternehmen für die Entwicklung und Produktion von Baugruppen und Systemen sowie industriellen IoT-Systemen für die digitale Transformation und industrielle Modernisierung.
Wir, die deutsche SAE IT-systems, gehören seit 2019 zum Geschäftsbereich Environment der LACROIX Group. Mit mehr als 50 Jahren Erfahrung sind wir in der Gruppe die Experten für innovative Fernwirk- und Stationsleittechnik für die Überwachung, Steuerung und Absicherung von elektrischen Netzen und Anlagen. Wir unterstützen Energieversorger – vom Weltkonzern bis zum Stadtwerk – dabei, die Herausforderungen der Energiewende und der Digitalisierung zu meistern.
Entwicklungsschritt für IT-Generalisten
IT-Fachinformatiker (m/w/d)
IT-Administration, IT-Operations + IT-Support
Du bist ein begeisterter IT-Allrounder, hast (erste) Erfahrung in IT-Support und -Administration und willst Dich weiterentwickeln? Herzlich willkommen in unserem kollegialen IT-Team in Köln. Wir sind zum einen für alle lokalen IT-Themen am Standort verantwortlich. Zum anderen arbeiten wir an IT-Projekten der Konzernorganisation mit. Unser Alltag ist enorm abwechslungsreich – und Deiner bei uns auch! Denn hier hast Du die Chance, Dein IT-Know-how in einem sehr generalistisch geprägten Umfeld aktiv auszubauen.
- Hand in Hand mit Deinen Kolleg*innen stellst Du den reibungslosen Betrieb und die hohe Verfügbarkeit der IT-Infrastruktur und -Arbeitsplätze für unsere rund 130 User*innen am Standort sicher.
- Ein Schwerpunkt liegt im IT-Support (2. und 3. Level). Als Troubelshooter analysierst Du Probleme, führst Fehlerdiagnosen durch und findest schnell praktikable Lösungen.
- Dabei arbeitest Du versiert mit unserem Konzern-Ticket-System. Von der Registrierung über die Nachverfolgung und Verwaltung bis zur Dokumentation hast Du die Bearbeitung „Deiner“ Tickets im Griff.
- Informationssicherheit wird bei uns großgeschrieben. Die Bearbeitung von Cybersicherheits-Incidents gehört daher auch zu Deinem Alltag.
- Du wirkst am IT-Asset-Management und an der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur am Standort mit.
- Workplace-Management, Installation und Konfiguration von Software, Planen und Durchführen von Backups, Patches und Updates, Weiterentwicklung der Informationssicherheit ... – nur ein Ausschnitt der vielfältigen weiteren Aufgaben im Tagesgeschäft.
- Last, but not least arbeitest Du in lokalen und Konzern-IT-Projekten mit, u. a. Cybersecurity, Einführung eines MDM sowie NAC, ...
- Fachinformatiker*in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- 3+ Jahre Erfahrung in IT-Support, IT-Betrieb, oder/und IT-Administration
- Vertraut mit den Microsoft-Systemen Windows Server (2012-2022), Active Directory, SCCM (System Center Configuration Manager), Windows 7-11 und Office 365
- Gute Netzwerk-Kenntnisse, Erfahrung im Mobile-Device-Management und fundiertes Wissen rund um IT-Security-Themen, das Du gern auch weiter ausbaust
- Starker Teamplayer, der seine Aufgaben eigenständig und strukturiert im Griff hat
- Fähigkeit, technische Themen klar und verständlich zu kommunizieren. Englischkenntnisse sind für die internationale Zusammenarbeit wichtig. Bei Bedarf unterstützen wir Dich dabei, diese weiter auszubauen.