Job Description
ETIMEX ist seit mehr als 70 Jahren ein führendes Unternehmen der Kunststoffverarbeitung. Das Unternehmen ETIMEX Primary Packaging GmbH entwickelt und produziert hochwertige Folien und Behälter für kundenorientierte Verpackungslösungen, hauptsächlich in den Bereichen Nahrungsmittel und Pharma.
Wir suchen MitarbeiterInnen, die mit uns anpacken, gemeinsam kreative Ideen entwickeln und umsetzen, sowie unser Unternehmen weiter erfolgreich in die Zukunft führen wollen.
Werden Sie Teil unseres motivierten Vertriebsteams und unterstützen Sie uns dabei, unser strategisches Produkt der Pharmafolien für Blisteranwendungen an unserem Standort Dietenheim bei Illertissen weiter auszubauen.
KUNDENBETREUER (M/W/D) CUSTOMER SERVICE für Pharmafolien
in Vollzeit oder auch in Teilzeit möglich
- Sie betreuen und beraten unsere nationalen sowie internationalen Kunden professionell und schaffen damit die Grundlage für eine erfolgreiche, langfristige Kundenbeziehung
- Mit Ehrgeiz übernehmen Sie die Verantwortung für unsere C-Kunden, sichern das Bestandsgeschäft und bauen unser Business durch Neuprojekte weiter aus (Umsatz- und Ertragsverantwortung)
- Weiterhin identifizieren Sie neue Verkaufschancen, gehen mit Begeisterung in die Neukundenakquise und leisten damit Ihren Beitrag zur Erreichung gemeinsamer Vertriebs- und Umsatzziele
- Ihnen macht es Spaß, eine anhaltend hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Sie sind mit unseren Kunden in regelmäßigem, intensiven Kontakt und binden Sie durch Ihren Top-Service dauerhaft an uns
- Das komplette Auftragsmanagement (Bearbeitung von Bestellungen, sowie Terminüberwachung) wissen wir bei Ihnen in besten Händen
- Darüber hinaus steht der rollierende Forecast für unsere Pharmakunden stets bei Ihnen im Fokus.
- Nicht zuletzt erstellen Sie Preiskalkulationen und individuelle Kundenangebote
- Ihr BWL-Studium, kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation haben Sie erfolgreich absolviert oder konnten idealerweise bereits ca. 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb/Customer Service eines produzierenden Unternehmens sammeln
- Sie bringen Begeisterung und Offenheit für Veränderungen, eine organisierte kundenorientierte Arbeitsweise, Empathie und Zuverlässigkeit mit
- Sie haben Freude an der Teamarbeit und kommunizieren überzeugend, freundlich und sicher mit unseren internen und externen Kunden
- Sie haben eine positive und selbstmotivierte Einstellung, sehen die Aufgaben und gehen diese proaktiv an
- Sie punkten mit sicheren Anwenderkenntnissen im Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen und arbeiten routiniert im SAP und CRM
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie herausfordernde Projekte in einem technologisch spannenden Umfeld
- Eine markt- und leistungsorientierte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubsgeld, 13. volles Monatsentgelt und vermögenswirksame Leistungen
- Eine sehr ausführliche und individuelle Einarbeitung
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
- Wir arbeiten und kommunizieren transparent über alle Ebenen hinweg und bringen so gemeinsam Bewegung in unsere bestehenden Prozesse
- Ausreichend, kostenfreie Parkplätze