Job Description
Für unsere zertifizierte Weiterbildungsstätte (ISO 9001, AZAV) suchen wir Verstärkung für den Vertriebsinnendienst.
Die W.S. Werkstoff Service GmbH bietet verschiedene Weiterbildungsformate aus den Bereichen Werkstoffprüfung und Werkstofftechnik an: Fach- und In-House-Seminare für Anwender und Führungskräfte sowie Kurse zur beruflichen Weiterbildung, umfangreiche Qualifizierungen und Umschulungen für Rehabilitanden, Quereinsteiger und Personen in der beruflichen Neuorientierung.
Aufgabe des Vertriebsinnendienstes ist die Beratung von Firmenkunden und Privatpersonen zu geeigneten Weiterbildungsangeboten sowie die kaufmännische Abwicklung und Begleitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen.
- Beratung von Interessenten (B2C und B2B) telefonisch, per E-Mail und im Rahmen von Beratungsgesprächen vor Ort
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Akquise, Kontaktpflege und Mitwirkung bei Vertriebskampagnen
- Interne Begleitung von Aufträgen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
- Rücksprache mit Teilnehmenden, Klärung organisatorischer Aspekte
- Kommunikation mit Lieferanten, Partnern und Kunden
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, kaufmännisches Studium oder vergleichbarer Berufsabschluss
- Mindestens dreijährige Erfahrung im Vertrieb, bevorzugt Innendienst
- Wünschenswert: Erfahrung im Bereich der (geförderten) Weiterbildung, Studienberatung, Coaching o.Ä.
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und systematische Arbeitsweise
- Empathisches und kundenorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
Wir sind ein mittelständisches, inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen mit 35 Mitarbeitenden im Bereich Werkstoffprüfung und Werkstofftechnik mit Sitz in Essen. Unsere Dienstleistungen „rund um Werkstoffe“ bieten wir an als zertifizierte Weiterbildungsstätte (ISO 9001, AZAV), als akkreditiertes Prüflabor (ISO/IEC 17025) und als akkreditierte Inspektionsstelle (ISO/IEC 17020).
- Unser Prüflabor ist spezialisiert auf die zerstörende und zerstörungsfreie Prüfung metallischer Werkstoffe.
- Unsere Inspektionsstelle hat ihren Schwerpunkt in der Schadensanalyse von Komponenten von Maschinen und Anlagen.
- Unser Bereich Weiterbildung hat seine Schwerpunkte in der Werkstofftechnik und Materialprüfung.
- Mehr über uns erfahren Sie unter www.werkstoff-service.de
Wir zeichnen uns durch attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen sowie einen professionellen Arbeits- und Gesundheitsschutz aus. Bei uns finden Sie flache Hierarchien, flexible Arbeitszeitgestaltung, kollegiale Zusammenarbeit und wertschätzenden Umgang miteinander.
Wir stehen für Vielfalt und freuen uns darum auf alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion oder Identität.
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