Job Description
Herzlich Willkommen bei der SICON Hospitality! Wir freuen uns sehr, dass Sie da sind. Bei uns finden Sie moderne und individuell konzipierte Apartments in den angesagtesten Stadteilen Hamburgs. Gestalten Sie Ihren Aufenthalt bei uns so wie Sie es möchten und finden Sie genau das Apartment, das ganz auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Keins unserer Häuser gleicht dem anderen, denn jedes greift sich den Ort und den Spirit der direkten Umgebung aus der Nachbarschaft auf. Aber eins haben alle gemeinsam: den Wohnfühlcharakter.
Mehr unter www.sicon-hospitality.de
APARTMENT 040
Wir mögen es entspannt und zurückhaltend. Wir haben ein Faible für Chic, aber bleiben doch auf dem Boden. Wir sind weltoffen, aber lieben unsere gemütliche Viertel. Und wir mögen guten Stil, aber sind nie abgehoben. Ein entspannter, urbaner Lifestyle funktioniert (wo immer Sie da Ihre Prioritäten setzen) in unserer Umgebung topografisch und menschlich gesehen einfach. Im Apartment 040 vereinen wir Lässigkeit und Noblesse, hanseatische Zurückhaltung und Lebensfreude an einem Ort zum Sein, Wohnen, Leben, Genießen und Kreativ werden. Und last but not least: Hamburger sind kommunikativ. Unser Codewort lautet ganz einfach: Moin! Deshalb bleiben Sie doch einfach länger in unserer schönen Stadt! Wir bieten Ihnen die passenden Longstay- und Corporate-Angebote und den perfekten Rundum-Service.
Anstellungsart: Aushilfe
- Begeisterter und individueller Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Bereitschaft sich mit dem Produkt Apartmenthaus auseinanderzusetzen und dies zu leben
- Check-in sowie Check-out unserer Gäste
- Administrative Aufgaben (Rechnungsstellung, Inventuren, Rechnungsfreigabe, Erstellen von Reports, KTT etc.)
- Gästewünsche Annehmen und Wahrnehmen, und deren Umsetzung
- Einbringen Deiner eigenen Ideen
- Zusatzverkauf und Upselling
- In Ausnahmefällen; Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- In Ausnahmefällen; Erstellen von Angeboten im Short- & Longstay Bereich für Individualreisende und Gruppen
- Betreuung und Verkauf unseres Mini Markets
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Housekeeping und Technik Team
- Du bist eine Gastgeberin/ ein Gastgeber mit Herz mit Freude am Job
- Du möchtest 1-2 Mal pro Woche etwas Taschengeld verdienen?
- Du hast eine "hands on" Mentalität und trägst das "Gastgeber-Gen" in Dir
- Du bist zufrieden, wenn der Gast zufrieden ist
- Idealerweise bist du HoFa / HoKa oder hast eine gleichwertige Ausbildung oder Du bist einfach Quereinsteiger mit Erfahrung im Beherbergungsbereich
- Kenntnisse mit dem PMS Protel sind wünschenswert
- Du besitzt gute Kenntnisse am Computer, Office, Excel, etc.
- Du plauderst auch mal gern auf Englisch
- Reklamationshandling ist für Dich kein Fremdwort
- Kommunikation mit Gästen und Deinem Team macht dir Spaß- Du bist ein Teamplayer
- Hohe Einsatzbereitschaft, Organisationstalent, Authentizität und Belastbarkeit erwarten wir von Dir
- Übertariflicher Stundenlohn
- Flache Hierarchien mit Duz-Kultur
- Eine sehr gute Arbeitsatmosphäre und Unternehmenskultur
- Freie Heiß- und Kaltgetränke
- Discount bei unseren Partnern
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Offenes Miteinander auf Augenhöhe
- Arbeitsplatz mit Spaß und Entfaltungsmöglichkeiten
- DeutschalndTicket subventioniert mit 40,00 EUR
- Family & Friends Raten
- Corporate Benefits
- Sonderurlaubstage
- Geburtstagsgeschenk und ‚Birthday Celebration & Cake‘
- Nutzung unserer hoteleigenen Gyms in Stellingen und Winterhude
- digitale Zeiterfassung
- keine Standardhoteluniform – stattdessen coole Merch Artikel
- Quartalsweise Mitarbeiterumfragen ‚HAPPIENESS INDEX‘
- Regelmäßige Feedback und Entwicklungsgespräche
- u.v.m. durch den Prozess der Unternehmensentwicklung