Job Description
Als international agierender IT-Spezialist und Experte für Künstliche Intelligenz und Multi-Cloud Services unterstützt Arvato Systems namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Rund 3.300 Mitarbeitende an weltweit über 25 Standorten stehen für hohes technisches Verständnis, Branchen-Know-how und einen klaren Fokus auf Kundenbedürfnisse. Als Team entwickeln wir innovative IT-Lösungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und übernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen.
Wir suchen Menschen wie dich - und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort Gütersloh und genieße die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Du übernimmst eine zentrale und übergreifende Funktion im Bereich Foundation Services im Kontext Produktmanagement. Du bist zentrale Ansprechperson innerhalb deines Bereiches und wichtiges Bindeglied zu den anderen Bereichen.
Diese Aufgaben erwarten dich
- Du unterstützt als Product Owner im Bereich Foundation Services die strategische Abstimmung, Weiterentwicklung und Neuerung der Foundations-Produkte
- Du bist aktives Bindeglied zu den anderen Bereichen und deren Product Ownern
- Du bist verantwortliche Ansprechperson für die Produkte unseres Bereiches und steuerst die fachlich erforderlichen Mitarbeitenden in den Foundation-Teams
- Du verantwortest und organisierst die technische Leistungsbeschreibung, das Betriebsmodell und die Lieferfähigkeit unserer Produkte
- Du begleitest die Optimierung unserer Produkte und steuerst Planung und Umsetzung sowie Qualitätssicherung
- Du bist technische:r Expert:in und Consultant in Angebotssituationen und bist Teil des Customer Success Teams
- Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Du hast langjährige Erfahrung im IT-Servicegeschäft (SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards etc.)
- Du verfügst über ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Outsourcing und IT-Infrastruktur und hast Erfahrungen in einer der Public Clouds (AWS, Azure, Google)
- Du hast Erfahrung im Produktmanagement und kannst die verantworteten Produkte sehr gut darstellen und für den Bereich Foundation Services Marketing betreiben
- Du hast Freude an Innovation und damit der Weiterentwicklung unserer Produkte im Sinne der Kunden
- Deine ausgeprägte Empathie ermöglicht es dir, gute Beziehungen zu Kolleg:innen und Kunden aufzubauen und mit diesen kommunizierst du sicher und gerne sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
Dann bist DU bei uns genau richtig! Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.
Spannende Projekte und Herausforderungen | Flache Hierarchien | Hohe Freiheitsgrade & Eigenverantwortung | Flexible Arbeitszeitmodelle sowie Mobile Work | Ein breites Lernangebot und digitale Trainings | Umfassende Gesundheitsangebote inkl. zahlreicher kostenfreier Sportkurse | Unterstützung bei den Themen Familie und Kinderbetreuung | Betriebsrestaurant (variiert nach Standort) | Bike-Leasing | Mitarbeitenden-Vergünstigungen und vieles mehr.... Schau dir weitere Informationen auf unserer Karriereseite an!
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