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JW Marriott Hotel Berlin

Job Description

Mitten in Berlin, der Stadt die sich ständig verändert, der Stadt, die sich immer wieder neu erfindet, steht ein Hotel, das Luxus neu definiert.

Nach dem Vorbild der Natur, die sich ständig erneuert, sich nie erschöpft, entstehen im Hotel Wunder - Neues entsteht aus Altem.

JW Marriott Berlin - A Place of New Beginnings

Seit 2021 gehört das Haus zur Marriott International Familie.
Gelegen mitten im Herzen Berlins, zwischen Ku`Damm und Brandenburger Tor, bietet das Hotel, neben 500 Gästezimmern und Suiten, Meeting- und Konferenzräume für insgesamt bis zu 2.500 Personen und dementsprechend viel Raum für unterschiedlichste Events. Des Weiteren verfügt es über zwei Restaurants und eine Bar für kulinarische Erlebnisse, sowie einem exklusiven Spa- und Wellnessbereich.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du erstellst den Dienst- und Urlaubsplan
  • Mithilfe beim Verwalten des Budgets
  • Du erstellst den Capexplan
  • Dein Auge fürs Detail ist bei der Kontrolle von (VIP) Zimmern, Leistungen der Reinigungsfirmen und eigener MitarbeiterInnen gefragt
  • Du garantierst eine reibungslose Koordination zwischen den Abteilungen und Housekeeping Mitarbeitern im Falle von Gästeanfragen oder Beschädigungen auf den Etagen
  • Die Entgegennahme und lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen aller Art handhabst Du mit Leichtigkeit und trägst somit zur allgemeinen Gästezufriedenheit bei
  • Du arbeitest aktiv an den Abteilungszielen
  • Dir liegt die professionelle Einarbeitung und Entwicklung unserer MitarbeiterInnen und Auszubildenden am Herzen und kümmerst Dich um die Erstellung von Trainingsplänen
  • Administrative Aufgaben und das Arbeiten an verschiedenen Projekten bereiten Dir Freude
  • Du behältst den Überblick über unsere Bestellungen und Ausgaben für Materialien, Guest Supplies sowie externer Reinigungsfirmen
  • Du beaufsichtigst und führst periodische Inventuren durch
  • Du führst die Unterweisung unserer Mitarbeiter in Reinigungstechniken und Maschinen durch
  • Um neue Talente für die Abteilung zu finden, nimmst Du aktiv an Interviews teil
  • Bei Bedarf vertrittst Du unseren Director of Housekeeping, Office Coordinators oder Floor Supervisors

  • Ein Auge fürs Detail
  • Qualitätsbewusstsein und Flexibilität
  • Du sprichst fließend Deutsch und Englisch - jede weitere Sprache ist ein Plus!
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Gastronomie und fundierte Arbeitserfahrung im Housekeeping, am besten in einem Haus unserer Größe
  • fundierte Erfahrungen in der Personalführung
  • Team-Work-Gedanken und Lust, Deine Begeisterung und Dein Wissen zu teilen
  • Eine positive Ausstrahlung im Umgang mit Menschen
  • Organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Opera Kenntnisse sind ein Plus, aber kein Muss

JW Marriott Berlin
Stauffenbergstraße 26
10785 Berlin

Frau Michèle Prestin
Recruiting Manager
+49 30 20651974
[email protected]
https://www.marriott.de/hotels/travel/berjw-jw-marriott-hotel-berlin/


  • Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel
  • Du bist ab dem ersten Tag Teil der Familie – Du erhältst einen unbefristeten Vertrag
  • Zuschuss von bis zu 50,00 EUR zu Deinem BVG / VBB Ticket oder einen kostenfreien Parkplatz
  • Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld nach Manteltarifvertrag (Berlin)
  • Reise weltweit zu großartigen Mitarbeiterkonditionen und lass' Dich verwöhnen
  • Corporate Benefits mit jeder Menge Gutscheinen für Fashion, Kino sowie Reisen
  • Online-Trainings, die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen
  • Team-Events, wie z.B. unsere legendäre Kick-Off Party, "TakeCare" Aktionen uvm.
  • Komfortable Uniform sowie die kostenfreie Reinigung im Haus
  • Umfangreiche Verpflegung in unserem neuen Mitarbeiterrestaurant

Marriott International fördert die Chancengleichheit und legt Wert auf eine vielfältige Belegschaft und eine integrative Unternehmenskultur. Marriott International diskriminiert grundsätzlich niemanden, weder aufgrund von Behinderungen, ehemaliger Militärzugehörigkeit noch aufgrund von anderen Gründen.

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