Job Description
Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 750 tolle Kolleg:innen an 17 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.
Als Technical Consultant (w/d/m) bist du der IT-Experte für maßgeschneiderte Lösungen. In dieser Rolle unterstützt Du Kunden bei der Einrichtung von individuellen Anwendungen, analysierst technische Daten und arbeitest an Projekten im Lizenzmanagement. Dabei setzt Du Deine Kenntnisse in SQL, Datenbanken und IT-Infrastrukturen wertvoll ein. Unser Team freut sich auf DICH!
Gemeinsam begeistern wir unsere Kunden für eine bessere Servicewelt, ob in Vollzeit, Teilzeit oder im Homeoffice. Join us now!
- Kundenspezifische Applikationsunterstützung und-Einrichtung
- Analyse und Verarbeitung technischer Kundendaten
- Unterstützung bei der Bedarfsanalyse und Entwicklung maßgeschneiderter technischer Lösungen
- Aktive Mitarbeit bei der technischen Bewertung von Systemen und Anwendungen sowie technische Begleitung und eigenständige Umsetzung von Projekten im Software Asset Management
- Praktische Modellierung und Konfiguration von Schnittstellen (z. B. Active Directory, SCCM, Cloud-Dienste)
- Datenanalyse, Automatisierung und Standardisierung
- Durchführungen von Schulungen, insbesondere zum Datenmanagement im Lizenzmanagement
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Fachrichtung
- Umfassendes Wissen in relevanten IT-Bereichen (Netzwerke, Softwareentwicklung, Datenbanken, Virtualisierung, Cybersecurity)
- Solide SQL und Datenbank-Kenntnisse, weitere Kenntnisse in Programmiersprachen von Vorteil (z.B. Java, Python, Cloud-Dienste)
- Vertrautheit mit Betriebssystemen und IT-Infrastruktur (Windows oder Linux Server)
- Fachliche Erfahrung im Bereich ITAM: Hardware- & Software Asset Management
- Gutes Verständnis und Kommunikationsfähigkeit hinsichtlich der IT-Belange in internationalen Großkonzernen
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien und Trends
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
- Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien
- Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube
- Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
- Unfallversicherung
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender
- Mitarbeitendenrabatte
- USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot
- Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge
- Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst
- Partnerschaftliches Miteinander