Job Description
Über moderne Telekommunikationsmedien informieren, beraten und unterstützen unsere Healthcare-Spezialist:innen in allen Fragen der Medizin, Pharmazie und Gesundheitsversorgung. Unsere starke Innovationskraft, absolute Kundenorientierung sowie hochqualifizierte Mitarbeiter:innen bilden die Basis unseres Unternehmenserfolges. Gemeinsam mit unseren Schwesterunternehmen der Medperion – Careforce, MCG Medical Consulting Group, Brandpepper und A&O Gesundheit – gehören wir zu den Marktführern im Bereich der Healthcare-Informationsdienstleistungen.
- Du möchtest den Apothekenalltag hinter Dir lassen und in einem Team auf Augenhöhe arbeiten?
- Dir fehlt die Möglichkeit der Weiterentwicklung?
- Dich reizt der Einblick hinter die Kulissen der Pharma-Branche?
- Dich interessiert die Chance, ein neues, abwechslungsreiches Arbeitsfeld im kaufmännischen Kundenservice kennenzulernen und dennoch Deine pharmazeutischen Wurzeln zu bewahren?
Dann bewirb Dich bei uns, werde Teil unseres Experten-Teams!
Wir suchen für unseren Standort in Duisburg (direkt am Hauptbahnhof) mehrere
Pharmazeutisch-kaufmännische Angestellte (m/w/d)
in Teilzeit (20–30 Stunden / Woche) oder Vollzeit (40 Stunden / Woche)
- Als Teil unseres kaufmännischen Kundenservices bist Du Ansprechpartner für Apotheker, PTAs, PKAs und Kunden, die sich vertrauensvoll an Dich wenden.
- Du stehst Deinen Ansprechpartnern mit einem hohen Maß an Engagement, Empathie und Professionalität mit Rat und Tat zur Seite.
- Du informierst über Rabattverträge, Lieferfähigkeiten und behältst einen kühlen Kopf bei Beschwerden.
- Du arbeitest mit modernen, digitalen Kanälen für die höchste Kundenzufriedenheit
- Auch Dokumentation gehört dazu – diese führst Du mit unterschiedlichen PC-Applikationen durch.
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als PKA (m/w/d), gern auch als Berufs- oder Wiedereinsteiger
- Spaß an Gesprächen ebenso mit Healthcare-Spezialisten wie mit Endkunden – und das per Telefon
- Deine Serviceorientierung und Deine Kommunikationsstärke zeichnen Dich aus
- Dein Profil wird von guten EDV-Kenntnissen abgerundet
- Hands-on-Mentalität, Teamgeist und Motivation machen Dich zum perfekten Team-Mitglied!
- Eine unbefristete Festanstellung mit einer attraktiven Vergütung und 28 Urlaubstagen.
- Die Möglichkeit, Dich in fachlicher oder disziplinarischer Richtung weiterzuentwickeln.
- Nach einer Einstiegsphase, in der Du zunächst alle notwendigen Schulungen erhältst, hast Du die Möglichkeit, bis zu 50 % von zu Hause zu arbeiten.
- Für einen angenehmen Arbeitsalltag sorgen die neuste Hardware und ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz, der zu sitzender oder stehender Tätigkeit einlädt.
- In unseren lichtdurchfluteten Räumlichkeiten herrscht ein familiäres Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und einer gelebten Duz-Kultur.
- Durch unsere Lage direkt am Duisburger Hauptbahnhof, ist die Anreise aus dem ganzen Rhein-Ruhr-Gebiet bequem und einfach möglich. Sowohl Parkplätze als auch Jobtickets bezuschussen wir!
- Viele weitere Benefits, die wir Dir gerne persönlich vorstellen möchten!