Job Description
Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung Kundenservice Kommunikationsmedien, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster , Hannover oder Frankfurt einen Application Manager Kommunikationstools (m/w/d) Münster, Hannover oder Frankfurt Vollzeit Die Mitarbeiter der Abteilung sitzen aktuell vorwiegend am Standort Frankfurt. Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support â bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Ihre Aufgaben: Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung (Fachkonzepte, Test, Einführungsunterstützung, Dokumentation) der Kommunikationsmedien der Finanz Informatik: Workflowunterstützung (web) zur Releasekoordination, SSC-Aktuell (Service-Now), Rundschreibenanwendung (SharePoint), FI-Internet-Auftritt (web, CMS), FI-Kundenportal (web, CMS) Unterstützung bei der Koordination, sowie formale, inhaltliche und strategische Qualitätssicherung aller Organisations- und Release-Rundschreiben Beratung und Betreuung der FI-Fachbereiche zur Umsetzung der Prozessorientierung (z.B. PPS 2.0-Anforderungen, FI-Switch) in den digitalen Medien Ihr Profil: Abgeschlossenes Wirtschaftsinformatik- bzw. betriebswirtschaftliches Studium und/oder abgeschlossene Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Kenntnisse im Bereich Web-Portale und hohe Affinität zu âneuen Medienâ und Browser-Applikationen Allgemeines technisches Verständnis Prozess- und Methodenkompetenz sowie Kenntnisse von klassischen und agilen Projektmethoden. Selbständigkeit, Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden Gute Grammatik und Rechtschreibkenntnisse Konzeptionelles Denkvermögen und Teamorientierung Hohe Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit Ihre Benefits: Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 163/2024! Bewerben Alexej Geldt
[email protected] +49697432932634 Theodor-Heuss-Allee 90, Frankfurt am Main
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