Job Description
Das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark im Westen von Hamburg gelegen, steht mit seinen 140 modernen Zimmern, seinen 2 Tagungsräumen mit bis zu 120 Personen, seinem Restaurant „Le Jardin“ für Service und Qualität in der Hamburger Hotellerie.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Gastgeber sein ist eine Leidenschaft und wenn Du es liebst Gästen nach Ihren Vorlieben und Wünschen Empfehlungen auszusprechen oder Wünsche zu erfüllen, dann liegt Dir das Wohl Deiner Gäste, in der Früh- oder Spätschicht, am Herzen.
Setze Akzente in Deinem Arbeitsumfeld in dem Du bei der Gestaltung und Auswahl der hoteleigenen Weinkarte mit wirkst oder teile Deine Meinung mit uns zu den Gerichten einer neuen Speisekarte.
Die Zeit wird immer schneller, umso mehr schätzen unsere Gäste gutes Essen und einen angenehmen Service, der alles andere als steif bei uns ist, sondern eher interaktiv und kommunikativ.
In unserem Team zählt die Stärke jedes einzelnen Mitarbeiters und alle tragen zu wichtigen Entscheidungen bei, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen und wir Ihnen fern der Heimat einen tollen Aufenthalt ermöglichen.
Wir suchen also DICH als Gastgeber mit Herz und Seele, der das Wohl der Gäste mit einem Lächeln in den Vordergrund stellt.
Sollten ein moderner Standard, Dienstleistung und die Erfüllung von Gästewünschen, sowie die beratende und empfehlende Aufgabe zu Deiner Leidenschaft gehören, hast Du dazu noch eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild, Dich gern für Neues begeisterst und Du im Team auch stark bist - dann bist Du bei uns genau richtig und die perfekte Ergänzung für uns.
Wir wünschen uns:
- eine Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- gern Quereinsteiger mit hohem Servicegedanken
- Voraussetzung gute Deutschkenntnisse und dazu mindestens eine Fremdsprache (englisch)
- eine offene Kommunikation und versiert im Umgang mit Gästen aller Branchen
- selbstständiges Arbeiten
- die Fähigkeit Gäste und Kollegen zu begeistern und zu motivieren
- den Mut Entscheidungen zu treffen und Offenheit
- Kreativität, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit
Es erwartet Dich ein abwechslungsreiches und vielfältiges Gästekliente, ein tolles motiviertes Team und ein ansprechendes Ambiente, in dem Du Deiner Arbeit erfolgreich nachgehen kannst, persönlichen Freiraum hast, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und einen attraktiven Standort. Wir zahlen attraktive Gehälter, es gibt die Möglichkeit für Zusatzgratifikationen, wir zahlen Dir Urlaubs- & Weihnachtsgeld, Deine Personalkleidung wird von uns gestellt inkl. kostenfreiem Reinigungsservice, genauso wie ein Personalparkplatz. Zusätzlich kannst Du an unser kostenfreien Mitarbeiterverpflegung teilnehmen. Fahrtkosten oder die HVV-Monatskarte werden von uns unterstützt und unsere kostenfreie Mitarbeiterverpflegung bringt Dich gestärkt durch den Tag.
Der Teamgedanke wird bei uns ganz GROSS geschrieben, genauso wie der Spaß an der Arbeit.
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