FTI Touristik GmbH
Job Description
FTI Touristik GmbH ist der drittgrößte Reiseveranstalter in Deutschland und Europa. Wir bieten die ganze Bandbreite an Reisen und Reisebausteinen - für jeden Anspruch und zu 120 Destinationen der Welt. Mit großer Begeisterung verfolgen wir unsere anspruchsvollen Ziele und legen dabei großen Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein sehr gutes Arbeitsklima und individuelle Entfaltungsmöglichkeiten jedes Einzelnen.
Wir sind die Bauherren der FTI-Welt und schaffen detaillierte, mehrsprachige Hotelbeschreibungen auf Knopfdruck sowie die strukturellen Voraussetzungen, damit das FTI Produktportfolio in seiner Vielfalt und Individualität online buchbar ist.
Content Operations Manager (m/w/d)
Aufgaben / Tasks
- Das Produktportfolio erstreckt sich über Hotels, Rundreisen, Kreuzfahrten, Ausflüge sowie Camper und Mietwägen bis hin zu Sehenswürdigkeiten und Destinations-Content
- Du bist die erste Anlaufstelle für die weltweit tätigen Anwender unseres Content Management Systems und unterstützt die nationalen und internationalen Partner in allen fachlichen Aspekten rund um die Erfassung des Veranstalter-Contents für die gesamte FTI Unternehmensgruppe
- Du sorgst für Transparenz und stehst in stetigem Austausch mit den Anwendern, um Bedarf und neue Anforderungen zu ermitteln. Gemeinsam im Team werden dafür einheitliche Lösungen geschaffen, damit für Anwender und Produktvielfalt von der Erfassung bis in die Onlinedarstellung ein optimaler Durchlauf gegeben ist
- Ein technischer Schwerpunkt liegt in der Prozessanalyse und in der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Datenmodelle zur Optimierung des Veranstaltercontents für die gesamte FTI Unternehmensgruppe, um eine bestmögliche Beschreibung und zielgerichtete Erfassung unserer touristischen Angebote zu gewährleisten
- Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Fachabteilungen der FTI Group zusammen, um Projekte von der Bedarfsermittlung, Konzeption bis hin zur Umsetzung maßgeblich zu begleiten
- In Deiner Verantwortung liegen u.a. die Erstellung und Aktualisierung von Handouts, Workflows und Prozessen, die Betreuung der System-Helpsite sowie die Koordination und Durchführung von Anwenderschulungen
- Du bist bei Version-Updates maßgeblich involviert und wirst step by step auch in Teilbereiche der Administration des Content Management Systems eingeführt
Profil / Qualifikation
- Du hast einschlägige (Berufs-)Erfahrung in der Pflege und Entwicklung von Produktinformationssystemen (PIM), Content Systemen (CMS) oder Datenbanken
- Du bringst idealerweise Erfahrung in der Beschreibung touristischer Produkte (z.B. Hotels, Rundreisen, Kreuzfahrten, Ausflüge) mit
- Deine Arbeitsweise überzeugt durch analytisches und strukturiertes Vorgehen, idealerweise verfügst Du über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. Informatik, IT-Systemmanagement, etc.)
- Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, konzeptionelle Fähigkeiten und bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative mit
- Du bist ausgeglichen und belastbar, arbeitest gerne im Team und besitzt einen ausgeprägten Servicegedanken
- Ein sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und eine grundsätzliche Systemaffinität zeichnen Dich aus
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Benefits für dich:
- Urlaub: Genieße 30 Tage pro Jahr (zzgl. 24.12. und 31.12.)
- Reiserabatte: Profitiere für Dich und eine Begleitperson von hohen Reiserabatten. Zudem können Deine Familie und Freunde am Family and Friends Club teilnehmen und so auch vergünstigte Reisepreise genießen
- Anfahrt: Nutze die Möglichkeit eines monatlichen Fahrtkostenzuschusses oder alternativ die Möglichkeit eines kostenfreien Tiefgaragen-Stellplatzes*
- Altersvorsorge: Kein spannendes Thema?! Aber sehr wichtig, daher bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge oder Deine Vermögenswirksame Leistungen
- Verpflegung: Lass Dich in einem der besten Mitarbeiterrestaurants (Kairaba Lounge – München) zu vergünstigten Preisen ganztägig kulinarisch verwöhnen. Zudem stehen Dir Teeküchen inkl. Wasserspendern und Kühlschränken zur Verfügung.
- Weiterbildung: Bilde und entwickle Dich an unserem FTI Campus regelmäßig und individuell weiter
- Gesundheit: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen, daher bieten wir Dir verschiedene Leistungen im Rahmen des Gesundheitsmanagements (bspw. eine kostenlose Reisekrankenversicherung, höhenverstellbare Schreibtische, etc.)
- Vergünstigungen: Profitiere zudem von attraktiven Angeboten und Vergünstigungen unserer Kooperationspartner
- Lage: Arbeite an einem zentralen Standort in einem offenen und modernen Umfeld
- Umfeld: Agiere in einer spannenden und internationalen Branche mit „Du“-Kultur
- Mobiles Arbeiten: Wir ermöglichen Dir einen Teil Deiner Arbeitszeit mobil deutschlandweit und sogar bis zu 50 Tage im Jahr aus dem europäischen Ausland (inkl. EWR, CH & GB) zu arbeiten **
*nach Verfügbarkeit
**Je nach Tätigkeit
- München, Berlin
- Young Professionals & Professionals
- Vollzeit
- ab sofort
Kattenstroth Jennifer
Talent & Culture Senior Recruiter
Jennifer.Kattenstroth[AT]fti.de
FTI Touristik GmbH
Personalmanagement
Landsberger Str. 88
80339 München