Teleffekt GmbH
Job Description
Wir suchen dich als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) eines renommierten Auftraggebers. Deine Aufgabe umfasst, alle Anliegen von Kund*innen telefonisch entgegen zu nehmen und auf qualitativ höchstem Niveau zu bearbeiten (z.B. Bestellungen und Lieferanfragen).
Telefonischer Kundenberater (m/w/d)
Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen in Düsseldorf. Kundenservice ist unsere Leidenschaft. Diesen betreiben wir für unsere Auftraggeber mit Kompetenz, Einsatz und Herz seit 1985.
Deine Aufgaben:
- Du bist für unsere Kunden der erste Ansprechpartner.
- Du nimmst die Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig.
- Deine Hilfe und Beratung bringen unsere Kunden bei ihren Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiter.
- Du findest effiziente und qualitativ hochwertige Lösungen und hast dabei den Servicegedanken stets verinnerlicht.
- Du machst die Kunden zu Deinen Fans.
Dein Profil:
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- sehr gute Deutschkenntnisse
- sicherer Umgang mit dem PC
- Noch keine Erfahrung im Customer Service? Wir zeigen dir alles!
- Gefragt sind Zuverlässigkeit, Einsatzfreude und Engagement.
Wir bieten Dir:
- eine unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
- flexible Arbeitszeiten
- überdurchschnittliche Bezahlung
- gründliche Einarbeitung (selbstverständlich bezahlt)
- zentrale Lage mit sehr guter Anbindung an den ÖPNV
- Firmenticket
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenlose Getränke
- vor allem aber: eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Team
- Und: Nach erfolgreicher Einarbeitung und Erreichen der Qualitätsziele ist das Arbeiten im Homeoffice möglich.
Wir freuen uns auf Dich!
Bewerbungen und Rückfragen bitte an:
info[AT]teleffekt.de
teleffekt GmbH
Grafenberger Allee 297
40237 Düsseldorf