Detaillierte Informationen finden Sie in der Veranstaltungsbroschüre.
Mit Expertise aus diesen öffentlichen Institutionen:
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Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund), Strategisches Controlling
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Landeshauptstadt München, Geschäftsbereich IT-Controlling
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Technische Universität Braunschweig, Stabsstelle Interne Hochschulberatung
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Hannoversche Informationstechnologien AöR (HannIT), Stabsstelle Qualitätsmanagement
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Die Kernthemen:
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Projekt Geschäftsprozessoptimierung – Voraussetzungen schaffen, Notwendigkeiten identifizieren, beteiligte Akteure rechtzeitig einbeziehen
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Ist- und Benchmarkanalysen: Portfolio-, SWOT-, ABC-Analyse und Balanced Scorecard
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Prozesssteuerung: Integrierte Management-Systeme, Reifegradmodelle und Möglichkeiten der Anwendung
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Best Practices: Strukturiertes Vorgehen bei der Einführung einer Geschäftsprozess-optimierung & Gestaltung eines Prozess- und Dokumentenmanagementportals
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Workshops:
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Organisationskulturen berücksichtigen, Führungskräfte und Beschäftigte einbinden
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Schwachstellen im Geschäftsprozess identifizieren und bewältigen
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Prozesssimulation als Optimierungsinstrument – Gezieltes Vorgehen und typische Einsatzszenarien
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Prozessaudits – Voraussetzungen und Durchführung, Evaluieren von Standards und Reifegraden
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Wir würden uns freuen, Sie persönlich in Berlin begrüßen zu dürfen!
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